El emprendimiento es un camino lleno de altibajos, momentos de mucha luz y satisfacción y tiempos de bajadas estrepitosas y como cabeza de negocio, he experimentado ambos.
Te comparto “Los 3 errores más graves que cometí como cabeza de negocio”, esto con la esperanza de que mis lecciones aprendidas sean una guía para otros que estén transitando el mismo camino.
1. Enfocarme en vender y no Planificar.
Al principio, estaba demasiado entusiasmada con la venta de los productos en el negocio. Creía que mientras más vendiera, más éxito tendría. Me encargaba de que todo luciera bien, de que el inventario se mantuviera, de que llegaran posibles clientes. Sin embargo, pronto me di cuenta de lo equivocada que estaba.
Recuerdo claramente en diciembre, navidad, mis ventas estaban en el pico más alto, y me enfoqué en vender, olvidé por completo que 60 días después llegaba San Valentín, una temporada crucial para la categoría de negocios que manejaba, no hice los pedidos a tiempo, dejé que el día a día me ocupara y me llegó la fecha sin mercancía. Mis ventas fueron pobres y no aproveché mi segunda mejor temporada del año.
Me di cuenta de la importancia de una planificación adecuada. Tener un plan no solo proporciona dirección, sino que también ayuda a identificar posibles obstáculos y preparar estrategias para superarlos.
2. No Supervisar la Administración del Negocio.
Delegar la administración del negocio parecía una gran idea al principio. Quería enfocarme en la parte comercial y dejar la gestión financiera a alguien más y me olvidé de ese tema. Esta decisión me llevó a enfrentar uno de los momentos más críticos de mi carrera.
Un día, empezaron a llegar problemas, faltas de pago, impuestos pendientes, descubrí que las finanzas no se estaban manejando de la manera correcta… dos años después. Me di cuenta de que, al no supervisar la administración, había perdido el control del negocio. Aunque las ventas estaban mejor que nunca, el hoyo financiero era importante.
Aprendí que el CEO, Gerente o dueño debe estar al tanto de cada aspecto del negocio, incluida la administración financiera. Supervisar las finanzas y mantener un control constante del flujo de caja es fundamental para la estabilidad y el éxito a largo plazo.
3. Empezar a lo Grande sin Experiencia.
Llena de ambición, quise empezar a lo grande desde el principio. Creía que un gran lanzamiento con una gran estructura era lo mejor. Sin embargo, esta decisión fue un error costoso.
Se invirtió una gran cantidad de dinero en inventario, en infraestructura, muchos empleados, varios turnos, pero yo no tenía la experiencia necesaria para manejar un negocio de tal magnitud. Pronto me encontré con una carga operacional altísima, que no dejaba al negocio crecer.
Aprendí que es mejor comenzar de manera modesta y crecer gradualmente, con el negocio, ganando experiencia y entendiendo el mercado. Empezar poco a poco te permite cometer errores más pequeños y aprender de ellos sin arriesgarlo todo. Ahora sé que un crecimiento sostenible y planificado es clave para el éxito.
Leí una frase una vez que decía: "Los errores son geniales; cuantos más cometo, más listo me vuelvo". del diseñador e inventor, Buckminster Fuller. Al compartir mis experiencias, espero que otros dueños de negocios, CEO, Encargados, puedan evitar estos tropiezos y encontrar su propio camino hacia empresas sostenibles y rentables. Planificar adecuadamente, supervisar cada aspecto del negocio y crecer de manera sostenible son pilares fundamentales para que esto suceda.
Patricia Fernández
