Lo primero que debemos definir es qué es una Propuesta Única de Valor, la misma no es más que un concepto que indica y expresa qué hace tu producto diferente y por qué tu cliente debe escogerte a ti y no a la competencia. Es una suma de elementos y beneficios distintivos con relación a otras marcas.
¿Cómo se construye?
Hay diferentes formas de cómo hacerlo, sin embargo, dos que recomiendo con los ojos cerrados son.
- El círculo dorado de Simon Sinek.
Esta teoría se basa en 3 preguntas básicas: por qué haces lo que haces, luego cómo lo haces y al final qué es lo que realmente haces. Con estos 3 cuestionamientos, tu cliente ideal entenderá y estará seguro de por qué elegirte.
Repondiendo esta guía:
Cliente Ideal. ¿Quién es tu nicho? A quién le hablas directamente.
Problema. ¿Qué cosas resuelve?
Producto. ¿Cuál es?
Diferenciación. Cómo te distingues de lo que ya hay o está.
Algunos ejemplos de los más conocidos de PUV:
Netflix: Precios accesibles, disponible a tu tiempo, amplio portafolio de contenido. Míralo cuando tengas tiempo.
Amazon: El mayor catálogo de productos online, de envío rápido, fácil y seguro.
Airbnb: Nuestra casa es tu casa, en cualquier parte del mundo.
¿Por qué es tan importante para mi negocio? En un mundo donde todos venden productos o ofrecen servicios similares, la diferenciación y la segmentación deben ser las claves de cualquier estrategia que se utilice. Por ejemplo, si nos vamos al segmento belleza: ¿qué ofrecen las peluquerías? Regularmente los mismos servicios, el approach o manera de acercarnos y llamar la atención es qué diferente ofrezco.
Ahora que ya construiste tu PUV es hora de salir a la calle a validar si estas en lo correcto. Mide, revisa, consulta, si tu concepto es el que ese cliente está deseando, haz los ajustes y vuelve a la carga hasta que lo tengas listo y pueda ser parte de tu speech de ventas en lo adelante,
Esto hará un antes y un después en cómo te vas a presentar al mundo a partir de ahora.
Esto hará un antes y un después en cómo te vas a presentar al mundo a partir de ahora.
