Muchos dicen que vender es un arte, otros dicen que es un don, algunos que con eso nace y otros afirman que el vendedor \u00abse hace\u00bb\u2026 Lo que s\u00ed sabemos es que, si eres Emprendedor o Gestor de Negocios, tienes que vender \u00abs\u00ed o s\u00ed\u00bb, porque de nosotros dependen personas, proyectos y empresas. Muchos colegas del \u00e1rea comercial tienen un protocolo ya creado para abordar a un cliente con \u00e9xito. Yo por mi parte, te voy a compartir, las que a mi entender son las claves para que tus procesos de captaci\u00f3n y cierre sean mucho m\u00e1s efectivos:
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1- SEGMENTA, no me canso de decirlo\u2026 NO EXISTEN PRODUCTOS PARA TODO P\u00daBLICO. Enf\u00f3cate en tu mercado, en qu\u00e9 necesidades tiene ese cliente, d\u00f3nde se mueve, delim\u00edtalo y prepara un listado, eso te ahorrar\u00e1 mucho tiempo, esfuerzo y recursos.<\/p>\n\n\n\n
2- ABORDA A ESE CLIENTE, solicita una cita v\u00eda correo, llamada, etc\u2026 si ves que no obtienes respuesta, env\u00edale tu portafolio de ventas por correo o f\u00edsicamente para que pueda conocerlo. Aqu\u00ed vas avanzando y la informaci\u00f3n ya est\u00e1 en manos del cliente.<\/p>\n\n\n\n
3- Crea EMPAT\u00cdA, esta es quiz\u00e1s la parte m\u00e1s dif\u00edcil, no todos tenemos esa condici\u00f3n, sin embargo, puedes desarrollarla poni\u00e9ndote en el zapato del prospecto: \u00bfqu\u00e9 le ocupa? est\u00e1 de \u00e1nimos hoy para que le hables de tu producto? tiene familia? hay alguna situaci\u00f3n en la empresa? trata de conocerlo un poco y de darte a conocer tambi\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n
4- ESCUCHA, debes tener los o\u00eddos activados y la boca regulada. A veces vas con un speech de ventas ya listo, sin embargo, te encuentras con un escenario diferente y raudo y veloz debes cambiar tu discurso. Esto en muchas ocasiones culmina con una negociaci\u00f3n mucho m\u00e1s jugosa de la que esperabas.<\/p>\n\n\n\n
5- S\u00e9 RESPONSABLE, cumple con los plazos y lo acordado. Si dijiste que a una hora enviabas tu propuesta, no es otra, es esa. Esto va formando la confianza.<\/p>\n\n\n\n
6- Da SEGUIMIENTO. B\u00e1sico, indispensable y aunque no lo creas el cliente lo agradece. Al final \u00e9l tiene muchos frentes abiertos y t\u00fa le est\u00e1s demostrando que es importante y que est\u00e1s pendiente de \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n
7- Busca una RESPUESTA FINAL, Obvio siempre buscamos la Aprobaci\u00f3n, pero si te dieron con la D (declinado), pregunta por qu\u00e9, investiga qu\u00e9 pas\u00f3 y siempre, siempre define cu\u00e1ndo puedes volver a abordarlo. Ya tendr\u00e1s una parte del camino allanado, ahora un cierre satisfactorio, es mucho m\u00e1s viable.<\/p>\n\n\n\n
A veces solo tenemos que poner un poco de orden en el proceso para que el mismo tenga el impacto y el objetivo previsto. Empieza a implementarlas y ajusta en base a tus necesidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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