La categor\u00eda de los art\u00edculos de lujo y\/o de alto precio tiene un comportamiento muy distinto al mercado general. Hemos visto que en \u00e9pocas de grandes crisis, como la reci\u00e9n pasada pandemia, este segmento no se vio afectado. De hecho, estudios demuestran que el nicho de este tipo de art\u00edculos, creci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, factores como la competencia<\/strong>, globalizaci\u00f3n y la digitalizaci\u00f3n <\/strong>se han convertido en verdaderos retos que hacen necesarios cambios frecuentes en este esquema de comercializaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Para ser exitosos en la venta de este tipo de productos o servicios se deben de tomar en cuenta los siguientes puntos:<\/p>\n\n\n\n 1. Dir\u00edgete al target<\/strong>. No es un producto masivo, as\u00ed que hay que enfilar los ca\u00f1ones al cliente que lo puede pagar y al que lo \"aspira\". En los \u00faltimos a\u00f1os los Millenials y Generaci\u00f3n Z han sido las generaciones de mayor crecimiento en este tipo de consumo y se visualiza que as\u00ed seguir\u00e1 por varios a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n 2. Cre\u00edble ante tu prospecto<\/strong>. La presentaci\u00f3n, manejo y desenvolvimiento debe de estar a la altura de ese cliente y de la empresa a la que se est\u00e1 representando.<\/p>\n\n\n\n 3. Que el producto sea notablemente superior a la competencia<\/strong>. Este nicho busca: prestigio, valor y sobre todo exclusividad\u2026 si lo puede obtener todo el mundo, \u00e9l no lo quiere.<\/p>\n\n\n\n 4. Aqu\u00ed no hablamos de precio, hablamos de Valor<\/strong>. La estrategia de ventas se basa en todo lo que se ofrece y lo mencionado en el punto 3: prestigio, lujo, calidad, liderazgo, posici\u00f3namiento, reconocimiento y qu,e, obviamente no encontrar\u00e1 en la competencia.<\/p>\n\n\n\n 5. El servicio de entrega y post venta<\/strong> ser\u00e1n tan placenteros para este cliente que confirmar\u00e1 que tom\u00f3 la mejor decisi\u00f3n y se sentir\u00e1 inmensamente complacido con el precio que pag\u00f3 por el mismo.<\/p>\n\n\n\n 6. La digitalizaci\u00f3n o virtualizaci\u00f3n <\/strong>de los procesos, haci\u00e9ndolos m\u00e1s f\u00e1ciles y r\u00e1pidos, pero cuidando siempre los detalles en cada uno de los pasos.<\/p>\n\n\n\n 7. Personalizaci\u00f3n <\/strong>siempre. Es importante manejar la relaci\u00f3n one to one (uno a uno), que se perciba exclusivo y especial.<\/p>\n\n\n\n Este tipo de ventas es de pasos finos, acompa\u00f1amiento constante, conlleva a mantener est\u00e1ndares muy altos, a ser cada vez m\u00e1s creativos e innovadores tanto en los productos que se ofrecen, en el servicio que lo acompa\u00f1a y en la comunicaci\u00f3n que debe manejarse.<\/p>\n\n\n\n Patricia Fern\u00e1ndez <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En los productos de alto precio o de lujo, vender no es solo vender. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":684,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_coblocks_attr":"","_coblocks_dimensions":"","_coblocks_responsive_height":"","_coblocks_accordion_ie_support":"","footnotes":""},"categories":[22],"tags":[36,40,35,38,34,33,37,39],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/florcaoba.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/664"}],"collection":[{"href":"https:\/\/florcaoba.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/florcaoba.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/florcaoba.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/florcaoba.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=664"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/florcaoba.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/664\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":685,"href":"https:\/\/florcaoba.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/664\/revisions\/685"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/florcaoba.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/684"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/florcaoba.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=664"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/florcaoba.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=664"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/florcaoba.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=664"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}